Política de privacidad y cookies

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Así mismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la entidad titular del sitio web.

Contacto: info@vivamexico.es

¿PARA QUÉ TRATAMOS SUS DATOS Y QUÉ NOS PERMITE HACERLO? ¿POR QUÉ PODEMOS TRATAR SUS DATOS?

Los datos personales serán tratados por los responsables cuando usted los proporcione completando los formularios de registro o de contacto, enviando correos electrónicos, llamando por teléfono, participando en eventos, promociones y actividades de Villa Escondida.

Los datos van a ser tratados con las distintas finalidades que se relacionan a continuación: 1. Responder a peticiones, consultas, notificaciones, reclamaciones y solicitudes de información. Cuando el interesado nos hace llegar estas u otras solicitudes tratamos los datos que nos proporciona con su consentimiento para darle respuesta mediante nuestros sistemas de atención al cliente.

2. Gestionar la participación en concursos y promociones. Cuando el interesado desea participar en los concursos y promociones, se registrarán los datos necesarios para su participación mediando su consentimiento y según las Bases Legales publicadas del respectivo concurso o promoción.

3. Comunicarnos comercialmente con los interesados por cualquier medio. Cuando el interesado se registra en nuestro Club VIP, o registra su correo electrónico en otros formularios dispuestos a tal efecto, le mantendremos informado mediante comunicaciones periódicas por medios electrónicos relativos a ofertas, promociones, actividades, productos y servicios propios de Villa, así como de otros colaboradores o proveedores, sobre viajes y turismo, equipamiento, ocio, cultura, automoción, hostelería y restauración, educación y/o formación, servicios y/o productos financieros, medios de comunicación, informática, tecnología, internet, telefonía y telecomunicaciones, salud y/o belleza, inmobiliaria, legitimados por su consentimiento. Los interesados pueden oponerse en cada una de las comunicaciones enviadas y adicionalmente mediante el mecanismo previsto en el apartado «¿Cuáles son sus derechos?».

4. Utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos. Cuando el interesado visita nuestra página web o utiliza nuestra aplicación, utilizaremos con su consentimiento cookies y otras herramientas con las finalidades previstas en nuestra Política de Cookies donde puede acceder a más información.

5. Usuario de la aplicación móvil. El usuario podrá utilizar la aplicación móvil sin que sea necesario registrarse para acceder a la información general que esta proporciona y la gestión de la lista de deseos.

7. Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas mediante un sistema de videovigilancia. Estos tratamientos se realizan con la finalidad exclusiva de garantizar la seguridad de las instalaciones a través de un sistema de videovigilancia en virtud de un interés público y del interés legítimo del responsable en garantizar dicha seguridad, según se informa en los carteles dispuestos a tal efecto.

8. Cumplir con obligaciones legales. Determinados tratamientos los llevamos a cabo en cumplimiento de obligaciones legales como por ejemplo de carácter fiscal o contable comunicándonos con las administraciones públicas competentes cando fuera necesario.

9. Tratamiento de los datos de menores de edad. El tratamiento de los datos personales de un menor de edad únicamente podrá fundarse en su consentimiento cuando sea mayor de catorce años. Se exceptúan los supuestos en que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela para la celebración del acto o negocio jurídico en cuyo contexto se recaba el consentimiento para el tratamiento. El tratamiento de los datos de los menores de catorce años, fundado en el consentimiento, solo será lícito si consta el del titular de la patria potestad o tutela, con el alcance que determinen los titulares de la patria potestad o tutela.

10. Considerar a los candidatos para nuestros procesos selectivos. Si el interesado voluntariamente completa los formularios al efecto y/o nos proporciona un currículum, sus datos se utilizarán para incorporarlo a presentes y futuros procesos de selección en nuestra entidad, así como para comunicarnos con él a tal efecto, legitimados por su consentimiento.

Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios (Sistemas informáticos, servicios de seguridad, servicios de marketing, animación y eventos) siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, o a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

Si el usuario utiliza su cuenta de WhatsApp para contactar y comunicarse con Viva México, lo hace con el conocimiento de que los responsables administran a su vez una cuenta de WhatsApp Business que les permite establecer las condiciones para el tratamiento de los datos personales, y que sus datos serán tratados según esas condiciones además de aquellas que le apliquen como usuario de dicho servicio de mensajería instantánea.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Por regla general los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos y en cumplimiento de obligaciones legales de conservación para después ser suprimidos.

Los datos recogidos con las finalidades de registrar al interesado en nuestro Club VIP y de comunicarnos comercialmente serán conservados mientras perduren dichas finalidades o el usuario se oponga al tratamiento.

Los datos de navegación de los usuarios serán conservados de conformidad con lo indicado en nuestra Política de Cookies .

Las imágenes recogidas por los sistemas de videovigilancia se almacenan por un máximo de 30 días salvo que alguna circunstancia exija su bloqueo y la puesta a disposición de las autoridades pertinentes

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Usted podrá:

1. Obtener más información.

2. Retirar su consentimiento cuando lo hubiera prestado para un tratamiento determinado.

3. Dejar de recibir nuestras comunicaciones de carácter comercial, solicitando su baja al correo electrónico del responsable.

4. Ejercer sus derechos de:

o Acceso, o conocer que datos personales tratamos de usted. o Rectificación, o corregir datos personales incorrectos o inexactos.

o Supresión, o a eliminar los datos personales que tenemos de usted que no estemos obligados legalmente a conservar.

o Oposición, o a que dejemos de tratar sus datos personales con una finalidad concreta.

o Limitación, o a restringir el tratamiento que realizamos.

o Portabilidad, o a que le proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder.

Para poder ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la normativa de protección de datos, usted podrá solicitar al responsable un formulario para el ejercicio de derechos o descargar directamente cualquiera de los formularios propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos a través de este enlace y presentarlo cumplimentado junto con una copia del DNI o cualquier otro documento identificativo válido en la dirección o correo electrónico del responsable.

¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS?

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado que evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

También hemos habilitado procedimientos para responder en los plazos legales oportunos ante cualquier brecha de seguridad que pudiera producirse sobre tus datos personales.

Al contratar a proveedores, garantizamos que implantan las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hemos elaborado esta Política según los requisitos y obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta web utiliza cookies, pixels u otros métodos propios y de terceros para prestar sus servicios, recoger información estadística y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Puede obtener más información sobre el envío de comunicaciones comerciales en nuestra Política de Privacidad.

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